Обращение граждан

Основания для размещения информации на сайте

Федеральный закон от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Указ Президента Российской федерации от 17.04.2017 года №171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»

Уважаемые посетители сайта, обращаем Ваше внимание, что Вы можете:

— подать электронное обращение в электронной приемной на нашем сайте;
— обратиться письменно по адресу: 196606, Санкт-Петербург, г. Пушкин, улица Железнодорожная, дом 70-А, литера А;
— оставить сообщение в Гостевой книге;
— воспользоваться личным приёмом:

Заведующий ГБДОУ №19 Пушкинского района Санкт-Петербурга Синицына Анастасия Анатольевна осуществляет прием в помещении кабинета заведующего, по адресу:
196606, Санкт-Петербург, г. Пушкин, улица Железнодорожная, дом 70-А, литера А. Предварительная запись на прием не требуется. Граждане принимаются в порядке общей очереди.
Время приема: вторник 15.00 — 18.00;
телефон 8 (812) 470-11-66 (время возможного взаимодействия: 10.00 — 17.00)

Личный прием граждан заместителями заведующего осуществляется в своих рабочих кабинетах.

Старший воспитатель Ленько Людмила Ивановна
Время приема: вторник 14.00 — 17.00;
телефон 8 (812) 470-15-88 (время возможного взаимодействия: 9.00 — 16.00)

Заместитель заведующего по административно-хозяйственной части Погорелко Людмила Александровна
Время приема: вторник 14.00 — 17.00;
телефон 8 (812) 470-15-88 (время возможного взаимодействия: 9.00 — 16.00)

Во время личного приема гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов.

Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.

Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию ГБДОУ №19 Пушкинского района Санкт-Петербурга, гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.

Часто задаваемые вопросы и ответы